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消费者拥有更多主动权 卫浴卖家销售技巧受重视

2015-02-06 10:13:49 责任编辑: 彭瑾萱 浏览数:

如今,随着消费理念的日趋理性化,消费者对购买行为也掌握了更多的主动权,他们清晰的知道自己想要什么,对产品或者服务质量的甄别能力也越来越强,卖家靠嘴皮子“忽悠”来提高产品销量的时代已经一去不复返了。卫浴卖家要知道,只有从自身下功夫,方可掌握销售主动权。

消费者拥有更多主动权 卫浴卖家销售技巧受重视

如今,随着消费理念的日趋理性化,消费者对购买行为也掌握了更多的主动权,他们清晰的知道自己想要什么,对产品或者服务质量的甄别能力也越来越强,卖家靠嘴皮子“忽悠”来提高产品销量的时代已经一去不复返了。卫浴卖家要知道,只有从自身下功夫,方可掌握销售主动权。

消费者拥有更多主动权 卫浴卖家销售技巧受重视

创走一个让消费者走进卖场的理由

如果你走进某个卫浴品牌门店发现空无一人,是否会主观臆断这里的价格偏高?如果看到一家超市生意冷清,会不会认为这里的服务有问题?所以,打造一个好的消费感觉和消费环境很重要,这不仅会直接影响客户的认知,还能决定客户会不会走进去消费。这是店铺是否动销的第一步,如果这一步做好了,你的商品才会有动销的可能性;如果这一步都做不来,那产品只能是滞销了。

由此可知,卫浴卖家只有打造属于自己的“亲和力”,给消费者一个“走进去”的理由,才有可能让店铺的商品动销起来。另外,还有人员的素质要求,包含导购的产品知识、销售技巧、服务礼仪、面部表情、待人接物的肢体语言、客户体验、客户异议问题的热情处理、满足客户潜在需求等等。

好产品的陈列提高消费者的关注度

对于那些积压各种卫浴滞销产品,通过创新商品陈列的策略,不仅能吸引客户的注意力,而且还是能够提高客户深度接触率的一种创意。具体方法为:一是通过利用商品陈列进行巧妙的搭配组合,使其再度引起消费者的兴趣和注意;二是通过专题陈列法(也称主题陈列法),即结合某一事件或国庆、中秋、双十一等节日,集中陈列有关系列商品,来渲染气氛,营造一个特定的促销氛围,促进某类商品的销售;三是通过醒目陈列法,即通过各种形式,采用烘托对比的方法,突出宣传陈列的商品,让消费者对其集中关注。

实行多品类捆绑销售政策

在家居超市里面,如何让临期品尽快“甩货”?这是店铺经营者很头痛的问题。如果找厂家调换货,可能会被厂家找理由拒绝,或者即使调换了,来回运费还需自己掏腰包,而且自己的销售能力还可能被厂家质疑。面对这种情况,超市可以对所有的临期产品实施“捆绑销售”。但在对临期产品捆绑销售的时候,一定要核定一个既合理又充满诱惑力的价格。可见,临期品捆绑销售定价里有“学问”。即将实行多品类捆绑销售的商品,一定要进行两次以上的定价的试销,若第一周期销售态势不好,就必须进行第二次定价;不管怎样定价,直到产品售出为原则,但条件是必须有利润。

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