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不到一个月坐便器垫圈坏了 经协调店家同意换新的

2014-08-19 09:51:44 http://www.chinaweiyu.com/ 责任编辑: 贾凌薇 浏览数:1537 手机访问 中华卫浴网

市民黄女士投诉反映,她一个月前在一家日用品店买了两个坐便器,没想到一个月不到,其中一个坐便器的垫圈就已经破了个洞。黄女士想要找店家讨个说法,却遭到拒绝。

【中华卫浴网】市民黄女士投诉反映,她一个月前在一家日用品店买了两个坐便器,没想到一个月不到,其中一个坐便器的垫圈就已经破了个洞。黄女士想要找店家讨个说法,却遭到拒绝。

坐便器质量

一个月前,黄女士花了500多元在梅岭西路某家日用品店买了两个坐便器。前段时间,坐便器的垫圈下面竟然破了个洞,黄女士说,家里并没有小孩,不可能有人故意把它弄坏,所以一定是质量上的问题,她怀疑店家调换了便宜的垫圈。

黄女士要求店家换一个新的垫圈,店家在电话里也答应了。可是当黄女士将坏垫圈拿到店里更换时,店主却变了卦,不肯给黄女士换新的,也不肯将厂家的电话给她。

黄女士说,店家把一个已经发黄且有划痕,看起来是用过的垫圈拿给她,说只能换这种的。她认为,垫圈才使用了一个月不到,应该由店家承担责任。

随后,记者联系了该日用品店。店主称,黄女士买的坐便器是散批的,当时他们也并没有将产品调包。

对于黄女士的说法,店主解释,他们一开始是想把样品给黄女士,但黄女士不肯接受。最终,经过协调,店主答应为黄女士更换一个新的垫圈。

(转自扬州晚报)

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