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中宇卫浴蔡建设:以最佳的姿态起跑 诚信铸就品牌

2014-03-06 15:11:44 责任编辑: 刘静璇 浏览数:

蔡建设先生1953年生于南安仑苍镇,现任中宇建材集团董事长、中国建筑卫生陶瓷协会副理事长、福建水暖阀门行业协会会长、泉州市企业家协会副会长。

中宇卫浴蔡建设:以最佳的姿态起跑 诚信铸就品牌

蔡建设先生1953年生于南安仑苍镇,现任中宇建材集团董事长、中国建筑卫生陶瓷协会副理事长、福建水暖阀门行业协会会长、泉州市企业家协会副会长。

中宇卫浴蔡建设:以最佳的姿态起跑 诚信铸就品牌_1

在中国水暖卫浴业界,南安中宇建材集团的董事长蔡建设称得上是位“大哥”级人物,在全国水暖行业大会上,他的名字常常排在第一位。就在记者采访他之前,他刚刚被全国工商联家具装饰业商会卫浴专业委员会评选为“首届中国卫浴行业风云人物”,由他一手创办的中宇建材集团被授予“中国五金洁具领军企业”称号,成为中国卫浴五金行业的领航者。

从14岁开始涉足卫浴五金行业到现在,蔡建设已经在水暖行业领域奋斗了整整30年。30年来,他以自己独有的“做人和对事业的追求”,把最初的一个家庭小作坊,发展成今天总资产逾10亿元的以卫浴水暖产品为主导的大型建材产业集团,成为中国最大的水暖洁具产品及配件生产制造商之一,并率先在国际上打响中国水暖卫浴品牌,在行业内保持着“领头羊”的地位。

以最佳姿势起跑

蔡建设出生在南安仑苍的一个小山村。过去,仑仓是远近闻名的“打铁之乡”,上世纪70年代,村民们都到外面帮人补锅、打铁和收破烂,一些人就是在长期的补锅打铁过程中,慢慢学会修理水龙头,继而开始水龙头的制造、“供销”。

都说穷人家的孩子早当家。那时候,蔡家兄弟姐妹7个,住着租来的房子,时常吃不饱穿不暖,为了不饿肚子,不该吃的野菜也都挖来吃。“我们这代人太了解贫穷的滋味了,回忆起那个时候,自己就会不断地想办法赚钱。”为了生存,也为了帮助家人尽早摆脱贫困,14岁的蔡建设开始用自己瘦弱的胳膊跟人打铁、外出跑水龙头销售,成为当时南安水暖业的第一批拓荒者。

“做生意和做人一样,一定要讲信用,要注重产品质量,这样别人才能相信我,我也才能做得多做得大。”正是秉持着这样一条朴实的原则,蔡建设自己做自己销,发展还算顺利。1974年,他到湖南销售水龙头的时候,一年已经可以赚1万多元。

1979年,已经略有积攒的蔡建设建起一个生产水龙头的家庭式小作坊———南安福新水暖厂。当时,水龙头的生产工艺虽没有现在这么精致,但程序却一个也不能少,开模、铸造、机加、抛光、电镀等等,蔡建设都是现学现做,一点点摸索。蔡建设一开始就使用当时比较先进的设备,他觉得只有用好的设备才能保证产品质量。同时,他想方设法从上海等地请来一些老师傅,不断完善企业产品结构,提升技术水平。

早些年“跑供销”,让蔡建设在积累丰富市场经验的同时,结识了很多朋友。当时,五金订货会是个很关键的销售渠道,良好的产品质量与畅通的人脉关系为他赢得很多市场机会。可以说,从一开始蔡建设走的就是一条“分销”的道路,他的产品直接面向各地的五金批发商,几乎不零售。五金批发商对产品的检验非常严格,而且这种分销模式对其售后服务也是一个考验。

压力也是动力。为了保证产品符合批发商的要求,蔡建设下了很多功夫。上世纪80年代,蔡建设的企业就有了专业的品质管理队伍,在产品质量上严格把关。一内一外两个检验体系,确保了他的产品质量过硬。1983年的一天,90多辆小轿车开进蔡建设的福新水暖厂,来者都是慕名来参观学习的各界人士。

在起步创业之时,蔡建设就摆出了一个最佳的起跑姿势。

向国外市场进军

上世纪80年代,由于生活水平所限,充斥我国市场的是质量低劣、品种单一的水龙头,针对当时人们实际生活水平与消费意识、价值观念之间的差距,蔡建设果断决定生产中高档水龙头。根据当时特定的市场环境,他先瞄准生活水平绝对高于国内的欧美、东南亚等国际市场。

机会总是垂青有准备的人。1989年,蔡建设首次参加广交会,第一次拿到新加坡和马来西亚的订单,就此开启了他的外贸市场。

“那时,很多做水暖的还在国内搞恶性竞争,我看不对,就在国外的杂志报刊上做广告,订单从此不断地来。”谈起当初的这一创业经历,蔡建设依然难掩心中的激越。

由于产品质量过硬,中宇(1991年福新水暖厂改为此名)引起了欧美等国际采购商的关注。1991年,美国阀门业第二大公司B&K向中宇发出合作邀请,并根据美国NSF认证条件,要求严格控制铅含量,达到低铅、无铅标准。这一看似合理的要求,对当时国内的水暖生产企业来说,无疑是难以逾越的天堑。

中宇集团虽然顺利拿下欧美国家的大订单,但是,一向自信产品质量的中宇集团,显然对其近乎苛刻的质量要求准备不足,由于生产出来的产品未能符合对方标准,按时交货后遭遇的是毫不留情的退货。这个惨痛的教训,让蔡建设和他的中宇集团刻骨铭心地认识到:质量是企业的命脉。

从此,中宇集团围绕产品质量扎实下功夫,从原材料到种种零配件,都经过严格甄选把关;专业生产设备和检验设备,投资再大也要购置;专门研发、质检人才,则千方百计地引进。在巨大的机遇与压力面前,蔡建设硬是带领企业攻克了洗铅工艺,将产品铅含量稳稳控制在5‰以内,远远低于美国通用标准8‰,并完全符合苛刻的美国加州标准。1991年,中宇牌水龙头顺利卖到美国,订单上亿元。

经历过质量风波的中宇集团奇迹般成为业界的质量标杆,在全国同行中率先通过ISO9000质量认证。在2000年北京市200万只节水龙头招标中,中宇集团一举以60万只中标额,在业界拔得头筹。之后,它又分别成为陶瓷片密封水嘴国家标准、国家节水器具标准的起草单位之一。

从与美国B&K公司的成功合作开始,中宇自此逐步拥有自己的国际声誉。迄今,纳入中宇建材集团全球销售网络的国家已有20多个,包括美国、英国、法国、德国、意大利、澳大利亚等,几乎每个礼拜都有国外客商到中宇集团参观考察,这在中国水暖企业中并不多见。“可以说,国际水暖业界80%的人都到过中宇集团,或者知道中宇卫浴这个品牌。”中宇集团副总裁蔡吉林骄傲地说。

以品质领军行业

中宇卫浴在为欧洲客户提供大量优质产品和完善服务的同时,也体验到欧洲市场近乎苛刻的品质要求。蔡建设一再告诫员工:企业要发展,质量要过硬,品牌才能响亮。早在1998年,中宇就成为我国水暖业第一家通过ISO9001质量体系认证的企业,并一直致力于质保体系的有效运行建设。在中宇集团内部,有一个庞大而独立的质量管理部,直接对董事长蔡建设负责,确保产品生产的每道工序都有QE(质量工程师)把关,实现产品质量的持续改善。

中宇的实验室建设同样令人惊叹。1991年,在接到第一宗国际业务时,美国客户要求提供产品的相关测试数据,中宇由此开始实验室的建设,镀层寿命测试、强度试验、流量测试、测厚仪、剥离试验、冷冻试验、压力试验……1995年,中宇又从德国引进光谱分析仪,进行材料分析,确保绿色环保工艺。

以技术创新满足市场和消费者对产品功能、造型款式的升级需求,正是中宇在多年创业中摸索出来的以市场为龙头、科技满足需求的发展路子,其自行研发和生产的感应龙头、恒温自控龙头、无铅绿色环保龙头等均享誉海内外。“可以说,没有品质与创新就没有中宇的今天。”蔡建设说。

“中宇”牌水暖洁具系列产品连续多年夺得全省同行业评比第一名。2005年9月,“中宇”夺得水暖界首批中国知名品牌的殊荣,2006年初被认定为“中国****”。目前,中宇卫浴已建立水龙头、卫生陶瓷、花洒、浴室五金挂件、五金配件、浴室柜、浴缸、不锈钢水槽、淋浴房等完善的产品线,为将“JOYOU中宇卫浴”打造成全球知名的综合性卫浴品牌奠定了基础。

带欧洲品质回家

虽然中宇卫浴在国际市场上做得风生水起,但这几年来,有一个问题始终令蔡建设和中宇集团高层焦急难安。那就是:由于外销业务增长过快,2002年以后,产能不足的中宇不得不暂时中断国内的市场销售。多年以来,中宇人打拼下来的国内市场基础,就这样一点点被人们遗忘。

为了尽快解决企业产能不足问题,重新确立中宇在国人心中的印象,近年来,中宇集团不断扩大生产规模。2005年以来,中宇卫浴新工业园逐步建成亚洲最大的水龙头生产基地和出口基地之一。其中,中宇工业园一区占地100多亩,建筑面积4万平方米,拥有员工2600多名;2006年12月,中宇完成工业园二区的工程,总占地400余亩,建筑面积达10万平方米;2007年初,又在广东江门扩建一座占地180亩的厂房。

产能扩大后的中宇,面对国内兴起的中高档卫浴消费潮流,为了把欧式现代、时尚、高品质的产品和超前的设计理念带给国内消费者,让国内消费者以较合适的价格,真正体验欧洲高品质卫浴文化和生活方式,2006年初中宇着手启动国内市场的前期准备工作。今年,中宇正式全面启动国内市场营销计划。

如今,一个让中宇卫浴“从欧洲回到中国”的口号,在中国水暖业界呼声渐起。中宇人决心把欧洲的高品质生活带回家乡,带给新时代的每一位中国人。

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